CONDIZIONI DI UTILIZZO

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1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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3. LINK AD ALTRI SITI WEB

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4. LINK A www.lanvin.com

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5. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI

Il Fornitore ha adottato ogni misura possibile per evitare di pubblicare sul sito web contenuti che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica che, secondo la sensibilità degli utenti di www.lanvin.com, possano essere considerate offensive nei confronti delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità in tutte le loro forme ed espressioni. Il Fornitore non garantisce che i contenuti del sito web siano appropriati o leciti in paesi diversi dall'Italia. Tuttavia, qualora tali contenuti fossero ritenuti illeciti o illegali in alcuni di questi paesi, ti preghiamo di non accedere a questo sito web. Se scegli comunque di accedervi, ti informiamo che l'uso dei servizi forniti da www.lanvin.com sarà sotto la tua esclusiva e personale responsabilità.

Il Fornitore ha inoltre adottato tutte le precauzioni necessarie per garantire agli utenti che i Contenuti di www.lanvin.com siano accurati e non contengano informazioni errate o obsolete alla data di pubblicazione sul sito web e, per quanto possibile, successivamente. Ciononostante, il Fornitore non si assume alcuna responsabilità nei confronti degli utenti per l'accuratezza o la completezza dei contenuti pubblicati su www.lanvin.com, fatta salva la propria responsabilità per negligenza o dolo e altre responsabilità di legge. Inoltre, il Fornitore non può garantire che il sito web funzioni in modo continuativo, senza interruzioni ed errori dovuti alla connessione a Internet. In caso di problemi nell'utilizzo del nostro sito web, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti. Un rappresentante del Fornitore sarà a tua disposizione per assisterti e aiutarti a ripristinare l'accesso al sito web, per quanto possibile. Allo stesso modo, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi Internet o di verificare che ogni dispositivo per la connessione a Internet e l'accesso ai contenuti web sia correttamente attivato, incluso il tuo browser Internet. Sebbene il Fornitore farà tutto il possibile per garantire un accesso continuo al proprio sito web, la natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti potrebbe non consentire a www.lanvin.com di funzionare senza sospensioni, interruzioni o discontinuità dovute all'aggiornamento del sito web. Il Fornitore ha adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i servizi su www.lanvin.com, l'integrità dei dati e delle comunicazioni elettroniche, al fine di prevenire usi o accessi non autorizzati ai dati, e per prevenire i rischi di diffusione, distruzione e perdita di dati e informazioni riservate/non riservate riguardanti gli utenti di www.lanvin.com, nonché per evitare accessi non autorizzati o illeciti a tali dati e informazioni.

6. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

Il Fornitore adotta una politica commerciale definita e la nostra missione consiste nel vendere prodotti attraverso i nostri servizi e il nostro sito web esclusivamente a "consumatori", intesi come qualsiasi persona fisica che agisca su www.lanvin.com per finalità estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale (ove esistente). Se non sei un consumatore, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi per acquistare prodotti su www.lanvin.com. Se continui a utilizzare il sito, il Fornitore potrà rifiutarsi di accettare ordini di acquisto da soggetti diversi dai consumatori o qualsiasi altro ordine di acquisto non conforme alle Condizioni di Vendita e alle presenti Condizioni di Utilizzo.

7. LEGISLAZIONE APPLICABILE

Le presenti Condizioni di Utilizzo sono disciplinate dalla legge italiana.

CONDIZIONI DI VENDITA

Le seguenti Condizioni di Vendita disciplinano, unitamente alle Condizioni di Utilizzo, alla Politica di Reso e all'Informativa sulla Privacy, l'offerta e la vendita di prodotti su www.lanvin.com. I prodotti acquistati su www.lanvin.com (il “Sito”) sono venduti da The Level SRL (il "Venditore" o "noi"), con sede legale in Italia, Piazza Arcole 4, 20143 Milano, Italia, P.IVA 12627050961, tramite www.lanvin.com. L'utilizzo del Sito per acquistare merce indica l'accordo dell'utente a rispettare ed essere vincolato dalle presenti Condizioni di Vendita.

Se hai bisogno di assistenza, visita la nostra area Servizio Clienti, dove troverai informazioni su ordini e spedizioni, rimborsi e resi dei prodotti acquistati su www.lanvin.com.

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni di Utilizzo, Politica di Reso e Informativa sulla Privacy.

1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

1.1 Il Venditore offre prodotti in vendita su www.lanvin.com e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i propri utenti finali, ossia i "Consumatori".

1.2 Per "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca su www.lanvin.com per finalità estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Se non sei un Consumatore, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto su www.lanvin.com

1.3 Il Venditore si riserva il diritto di non evadere gli ordini ricevuti da utenti che non siano "Consumatori" e qualsiasi altro ordine non conforme alla politica commerciale del Venditore.

1.4 Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti su www.lanvin.com tra gli utenti di www.lanvin.com e il Venditore.

1.5 Le Condizioni di Vendita non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuata da terzi presenti su www.lanvin.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da terzi, ti consigliamo di verificarne le Condizioni di Vendita; il Venditore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per la fornitura di servizi da parte di terzi o per l'esecuzione di transazioni di e-commerce tra gli utenti di www.lanvin.com e terzi.

2. COME EFFETTUARE UN ORDINE CON IL VENDITORE

2.1 Per effettuare un ordine di acquisto di uno o più prodotti su www.lanvin.com, è necessario compilare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al Venditore, seguendo le relative istruzioni.

2.2 Il modulo d'ordine contiene un riepilogo delle presenti Condizioni di Vendita e della Politica di Reso, informazioni sulle caratteristiche principali di ciascun prodotto ordinato e il relativo prezzo unitario (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), le modalità di pagamento utilizzabili per l'acquisto di ciascun prodotto, i termini di spedizione dei prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna e le Condizioni per la restituzione dei prodotti acquistati.

2.3 L'ordine si considererà inoltrato quando il Venditore riceve elettronicamente il modulo d'ordine e le informazioni relative all'ordine sono state verificate come corrette.

2.4 Prima di inviare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti, ti verrà chiesto di leggere attentamente la Politica di Reso, di stamparne una copia utilizzando l'opzione di stampa e di salvarne o riprodurne una copia per uso personale.

2.5 Il modulo d'ordine sarà archiviato nel nostro database per il tempo necessario a evadere l'ordine e come previsto dalla legge. Puoi accedere al tuo modulo d'ordine effettuando il login e visitando la sezione Ordini, nell'area Il Mio Account.

2.6 Dopo l'invio del modulo d'ordine, il Venditore procederà all'evasione dell'ordine.

2.7 Il Venditore potrà rifiutarsi di evadere gli acquisti in assenza di sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati, oppure quando i prodotti non sono più disponibili. Nei casi sopra indicati, ti informeremo via e-mail che l'ordine non è stato effettuato e che il Venditore non ha evaso il tuo ordine di acquisto, specificandone le motivazioni. Se i prodotti mostrati su www.lanvin.com non sono più disponibili al momento del tuo ultimo accesso al Sito o dell'invio del modulo d'ordine, il Venditore ti informerà dell'indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo alla ricezione dell'ordine da parte del Venditore. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è già stato pagato, il Venditore rimborserà l'importo pagato per tali articoli.

2.8 Il Venditore non garantisce la disponibilità di alcun Prodotto sul Sito. Ci riserviamo il diritto, senza responsabilità né preavviso, di modificare, interrompere o cessare qualsiasi Prodotto, sia prima sia dopo l'accettazione di un ordine.

2.9 Nel negozio online Lanvin è possibile effettuare acquisti, senza dover rispettare un valore minimo dell'ordine, fino a un valore totale della merce di EUR 5.000,00

2.10 Il Venditore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di limitare la quantità di Prodotti acquistabili secondo criteri che potrà stabilire di volta in volta, che potranno includere limiti per persona, per nucleo familiare, per carta di credito o per ordine. Tali restrizioni potranno applicarsi agli ordini effettuati con lo stesso account, con la stessa carta di credito e anche agli ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione.

2.11 Inviando un modulo d'ordine online, accetti incondizionatamente e ti impegni a rispettare le disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita. Qualora tu non concordi con alcune disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita, ti preghiamo di non inviare il modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti su www.lanvin.com.

2.12 Inviando un modulo d'ordine, accetti le presenti Condizioni di Vendita nonché le ulteriori condizioni presenti su www.lanvin.com, anche tramite link, comprese le Condizioni di Utilizzo e l'Informativa sulla Privacy di www.lanvin.com.

2.13 Dopo l'invio del modulo d'ordine, il Venditore ti invierà via e-mail una ricevuta d'ordine, contenente un riepilogo delle informazioni relative al modulo d'ordine (Condizioni di Vendita, caratteristiche principali dei prodotti, informazioni dettagliate su prezzo, modalità di pagamento, politica di reso e costi di spedizione).

3. GARANZIE E INDICAZIONE DEL PREZZO DEL PRODOTTO

3.1 Su www.lanvin.com offriamo esclusivamente prodotti contrassegnati dal marchio "Lanvin". Tali prodotti vengono da noi acquistati direttamente da Lanvin, Inc. – società con sede legale in 20 West 22nd Street, Suite #151, New York, NY – e/o dai produttori/rivenditori autorizzati.

3.2 I prezzi sono soggetti a variazione. Verifica il prezzo di vendita finale prima di inviare il relativo modulo d'ordine. L'importo totale dovuto include l'imposta sulle vendite applicata in conformità con le normative statali e locali applicabili in base al tuo indirizzo di spedizione. L'importo dell'imposta sulle vendite applicabile è indicato nella pagina di pagamento del carrello.

3.3 L'importo dell'imposta sulle vendite addebitata sul tuo ordine dipenderà da vari fattori, tra cui il tipo di articolo acquistato, il prezzo di vendita e la destinazione della spedizione. Le normative sull'imposta sulle vendite potrebbero cambiare tra il momento in cui effettui l'ordine e il momento dell'autorizzazione dell'addebito sulla carta di credito, e ciò potrebbe influire sul calcolo delle imposte sulle vendite. L'importo indicato nella pagina di pagamento del carrello potrebbe differire dalle imposte sulle vendite infine applicate, come indicato nella fattura che riceverai con l'e-mail di conferma della spedizione.

3.4 Il Venditore non vende prodotti di seconda mano, prodotti difettosi o prodotti di qualità inferiore rispetto ai corrispondenti standard di mercato.

3.5 Le principali caratteristiche dei prodotti sono indicate su www.lanvin.com in ciascuna pagina prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.lanvin.com potrebbero non corrispondere esattamente ai prodotti reali, a causa del browser Internet o del monitor utilizzato.

3.6 Non potranno essere accettati ordini provenienti da paesi diversi da quelli selezionati per la spedizione o destinati a indirizzi verso cui il Venditore non può spedire.

3.7 Tutti i prodotti venduti da www.lanvin.com sono dotati di un cartellino identificativo con sigillo monouso. Ti preghiamo di non rimuovere il cartellino e il sigillo, che sono parte integrante dei prodotti acquistati.

3.8 Se eserciti il diritto di restituzione dei prodotti, il Venditore potrà rifiutarsi di accettare prodotti danneggiati, privi del cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche principali o nella qualità.

4. PAGAMENTO

4.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e dei relativi costi di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.

4.2 Se paghi con carta di credito, i tuoi dati finanziari (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data di scadenza) verranno inviati a un fornitore esterno di servizi di pagamento (PSP) che, tramite un protocollo di crittografia certificato DigiCert SSL SHA2 a 256 bit, garantisce la sicurezza della transazione. I tuoi dati finanziari non saranno mai utilizzati dal Venditore se non per eseguire la procedura relativa al tuo acquisto o per emettere rimborsi in caso di reso conformemente all'esercizio del tuo diritto di recesso o per segnalare casi di frode su www.lanvin.com alle autorità di polizia. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e i costi di spedizione e consegna, come indicati nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente solo quando i prodotti acquistati verranno effettivamente spediti.

4.3 Commissioni per transazioni internazionali: il Venditore non applica alcun addebito ulteriore rispetto all'importo richiesto al momento dell'acquisto; eventuali commissioni presenti nell'estratto conto bancario sono trattenute dalla tua banca.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per informazioni sulle specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi all'area Servizio Clienti. Ti invitiamo a leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita e, di conseguenza, si intendono da te integralmente lette e accettate al momento dell'invio del modulo d'ordine.

6. ESCLUSIONI DI GARANZIA E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il Venditore non rilascia dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, in merito ai prodotti presenti su www.lanvin.com né in merito alla merce venduta all'utente. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Venditore esclude tutte le garanzie, esplicite o implicite, comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione, e non sussistono garanzie, esplicite o implicite, che si estendano oltre la descrizione della merce contenuta nella conferma d'ordine. Il Venditore non sarà responsabile per alcun tipo di danno derivante dall'uso del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi e consequenziali.

Alcune normative statali non consentono limitazioni delle garanzie implicite né l'esclusione o la limitazione di determinati danni. Qualora tali normative si applichino all'utente, alcune o tutte le esclusioni di garanzia, esclusioni o limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili, e l'utente potrebbe godere di diritti ulteriori.

7. SERVIZIO CLIENTI

Clicca qui per contattare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi ulteriore informazione. Per ulteriori chiarimenti, accedi all'area Servizio Clienti.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Puoi recedere dal contratto con il Venditore, senza alcuna penale e senza fornire alcuna motivazione, entro quindici (15) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati su www.lanvin.com. Non è possibile restituire un articolo in cambio di un altro.

8.2 Per i dettagli su come recedere dal contratto, fai riferimento alla sezione Politica di Reso. Ti invitiamo a leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita e, di conseguenza, si intendono da te integralmente lette e accettate al momento dell'invio del modulo d'ordine.

9. PRIVACY

9.1 Troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali leggendo l'Informativa sulla Privacy.

9.2 Ti consigliamo di leggere, se non lo hai già fatto, le nostre Condizioni di Utilizzo, che contengono informazioni importanti su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza da noi utilizzati.

9.3 Per ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla Privacy puoi contattarci scrivendo all'indirizzo indicato nell'Informativa sulla Privacy, oppure tramite il nostro Servizio Clienti.

10. LEGISLAZIONE APPLICABILE

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e, in particolare, dal Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 relativo a determinati aspetti del commercio elettronico.

11. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Le Condizioni di Vendita potranno essere modificate di volta in volta in seguito a nuove leggi e normative o per altri motivi. Le nuove Condizioni di Vendita avranno efficacia a partire dalla data di pubblicazione su www.lanvin.com.