RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf dieser Website vollständig zufrieden sind.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie alle UNBENUTZTEN Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Lieferdatum zurückgeben. Vor jeglicher Rücksendung stellen Sie bitte sicher, dass sämtliche folgenden Bedingungen korrekt erfüllt sind.


RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten:
a) einchecken - in "Mein Konto", auf "Meine Bestellungen" und "Rückgabe" klicken. Eine Rückgabeanfrage wird an unseren Kundendienst gesendet, der sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
b)Wenn Sie keine Verbindung zu Ihrem Konto herstellen können oder wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Lieferung an den Kundendienst;
c) muss noch alle entfernbaren Etiketten, Anhänger und unbeschädigte Versiegelungen tragen;
d) muss komplett mit allen Teilen und Zubehör zurückgegeben werden;
e) muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden;
f) muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Lieferdatum an das unseren Auftrag ausführende Haus zurückgeschickt werden;
g) muss in einer einzigen Sendung verschickt werden; Produkte, die zu derselben Bestellung gehören, müssen gleichzeitig an uns zurückgesandt werden; und
h) müssen aus demselben Land versandt werden, in das sie geliefert wurden.

Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir den Wert des/der zurückgegebenen Produkts/e, einschließlich der Umsatzsteuer, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten zurück. Für Rücksendungen, die nicht alle der oben genannten Bedingungen erfüllen, werden wir keine Rückerstattung gewähren. Ihre Ware wird jedoch in dem Zustand an Sie zurückgeschickt, in dem sie beim den Auftrag des Anbieters ausführenden Haus einging. 


Der Verkauf von Strandbekleidung und Unterwäsche ist endgültig. Wir behalten uns das Recht vor, auf der Website andere Artikel zu kennzeichnen, die ebenfalls nicht zurückgegeben werden können. Eine solche Kennzeichnung erscheint auf der Detailseite des nicht zurückgebbaren Artikels.


KONFORMITÄTSPRÜFUNG DER ZURÜCKGEGEBENEN ARTIKEL

Unsere Produkte müssen im unbenutzten, einwandfreien Neuzustand mitsamt allen Schutzmaterialien und ggfs. noch angebrachten Etiketten und Anhängern sowie vollständigem Zubehör und Dokumenten zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel die Abnutzungserscheinungen aufweisen oder in irgendeiner Weise benutzt oder gegenüber ihrem Originalzustand verändert wurden nicht zurückzunehmen oder, als Alternative dazu, den Rückerstattungsbetrag oder Umtauschwert entsprechend zu mindern.

So nehmen wir beispielsweise in den folgenden Fällen Minderungen vor:

  • Der/die Artikel wurden benutzt, getragen, beschädigt oder gewaschen;
  • das Identifikationsetikett mit dem entfernbaren Siegel ist nicht mehr an dem/den Artikel(n) angebracht oder wurde nicht mit zurückgeschickt. Bitte beachten Sie, dass das Identifikationsetikett ein integraler Bestandteil jedes Produkts ist; und/oder
  • wenn Sie die Verpackung nicht zurückgegeben haben, die ein integraler Bestandteil des Artikel ist (z.B. ein Staubbeutel).

Sie werden benachrichtigt, falls die zurückgesandten Produkte nicht angenommen werden können, weil sie die im obigen Absatz genannten Bedingungen nicht erfüllen. 


IDENTIFIKATIONSETIKETT

Alle unsere Produkte werden mit einem Identifikationsetikett mit entfernbarem Siegel geliefert. Bitte probieren Sie Ihren Artikel an, bevor Sie den Anhänger und das Siegel entfernen, da wir keine Rücksendungen annehmen, wenn das Siegel entfernt, aufgebrochen oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde. Schuhe werden mit einem Aufkleber unter der Sohle geliefert; wenn Sie diesen Aufkleber entfernen oder verändern, können Sie Ihren Kauf nicht mehr zurückgeben.


RÜCKERSTATTUNGSBESTIMMUNGEN

Rückerstattungen werden innerhalb von etwa 3 bis 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel bearbeitet. Rückerstattungen werden dem selben Zahlungsmittel gutgeschrieben, das Sie beim Einkauf auf der Website verwendet haben. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlt haben, hängen die Rückerstattungszeiten von den Richtlinien Ihres Kredit- oder Debitkarten-Unternehmens ab. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass das Rückerstattungsdatum für die Gutschrift mit dem Datum der ursprünglichen Zahlung übereinstimmt, daher werden Ihnen keine Zinsgebühren berechnet. Falls Sie (dort wo dies möglich ist) per PayPal bezahlt haben, wird die Rückerstattung sofort Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben und dort sichtbar. Das Datum der Rückerstattung auf die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfte Kreditkarte hängt vom Unternehmen ab, das die Karte ausgestellt hat.

Für Artikel, die auf der Website als nicht zurückgebbar gekennzeichnet sind, leisten wir keinerlei Rückerstattung.


UPS

Rückholungen können von dem vom Lieferanten angegebenen UPS Spediteur unter Verwendung des UPS Rückholscheins versendet werden, den Sie bearbeiten können, indem Sie die Anweisungen im Abschnitt "Rückholungen und Rückerstattungen" befolgen. Sie finden diese Informationen auch auf dem Übersichtsblatt, das Sie in Ihrem Paket finden. Wenn Sie Ihren UPS Rückholschein nicht bearbeiten können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, der Ihnen gerne behilflich sein wird.


UMTAUSCH

Wir bieten für auf www.lanvin.com website. gekaufte Artikel keinen Umtausch an.


GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Der Anbieter gibt keinerlei Zusicherungen und ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen in Bezug auf die auf der Website enthaltenen Produkte oder die an Sie verkauften Waren. Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt der Anbieter alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich aber nicht beschränkt auf die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten, und es gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, die über die in unserer Auftragsbestätigung enthaltene Beschreibung der Ware hinausgehen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für jegliche Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige und strafbare Folgeschäden.

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